Ostatnia aktualizacja: 18 marca 2026 r.

Nazwa firmy: 台州拽桑商贸有限公司

Adres firmy: 浙江省台州市天台县始丰街道官塘余村330号孵化中心一期综合楼521-22号工位

Przedstawiciel prawny: Zhu Xiangyang

Numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa: 91331023MAK6F0473E

Numer telefonu: +86 19224349257

E-mail: service@mail.wylfomexu.com

Polityka Gwarancyjna

1. Wyjaśnienie Polityki Gwarancyjnej Sklepu

Uprzejmie informujemy, że nasz sklep koncentruje się na sprzedaży wszechstronnych produktów z Polski i obecnie nie oferuje żadnej formy usługi gwarancyjnej. Prosimy klientów o dokładne sprawdzenie szczegółów produktu, specyfikacji, parametrów oraz swoich potrzeb przed dokonaniem zakupu, aby uniknąć niepotrzebnych problemów posprzedażowych.

W odniesieniu do jakości produktu, funkcji użytkowych czy innych kwestii posprzedażowych, nasz sklep nie zapewnia usług gwarancji, naprawy, wymiany części ani przedłużenia gwarancji. Prosimy o zrozumienie.

2. Przewodnik po Polityce Zwrotów i Wymian

Chociaż nasz sklep nie oferuje usług gwarancyjnych, wspieramy prawo do zwrotu i wymiany towarów bez podania przyczyny w ciągu 7 lub 14 dni (szczegółowe zasady dotyczące terminów zwrotu i wymiany, zakresu zastosowania, warunków wnioskowania, procedur operacyjnych, kosztów wysyłki itp. znajdują się w pełnej treści naszej dedykowanej „Polityki Zwrotów i Wymian”).

Aby zgłosić wniosek o zwrot lub wymianę, należy ściśle przestrzegać określonych zasad i procedur w wyznaczonym czasie oraz skontaktować się z obsługą klienta w celu złożenia wniosku. Zgłoszenia przekraczające określony czas nie będą rozpatrywane.

3. Kontakt z Obsługą Klienta i Kanały Konsultacji Zamówień

Oficjalny adres e-mail obsługi klienta: service@mail.wylfomexu.com

W przypadku wniosków o zwroty i wymiany, pytań dotyczących zamówienia, konsultacji dotyczących produktów lub zgłoszeń problemów posprzedażowych prosimy o kontakt za pośrednictwem powyższego adresu e-mail. Postaramy się odpowiedzieć i pomóc jak najszybciej.

4. Godziny Pracy Obsługi Klienta

Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00

E-maile i zapytania przesłane poza godzinami pracy zostaną przetworzone w pierwszym dniu roboczym po ich otrzymaniu. Dziękujemy za cierpliwość i współpracę.

5. Realizacja Zamówień i Terminy Dostawy

  • Czas realizacji zamówień: Po otrzymaniu płatności, zamówienie zostanie przetworzone i wysłane w ciągu 3 dni roboczych. Dni robocze oznaczają okres od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem chińskich świąt państwowych. W przypadku świąt, realizacja zamówień zostanie przesunięta na pierwszy dzień roboczy po świętach.
  • Czas dostawy: Po wysyłce zamówienia, dostawa zazwyczaj trwa od 10 do 20 dni roboczych. Ze względu na wpływ czynników takich jak odprawa celna, transport międzynarodowy i lokalna dystrybucja, mogą wystąpić drobne opóźnienia, co jest normalnym zjawiskiem. Prosimy o wyrozumiałość.
  • Ważna informacja: Główne założenie tej polityki to brak usług gwarancyjnych, jedynie wsparcie dla zwrotów i wymian w ciągu 14 dni. Szczegóły dotyczące zwrotów i wymian są zgodne z oficjalną „Polityką Zwrotów i Wymian” sklepu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych zasad oraz wszystkich zasad posprzedażowych naszego sklepu.